1. 声学方面 听力损失的程度——耳聋越严重，听到的言语信号越弱，言语清晰度越差。

与说话人的距离——交谈者距离愈近，言语信号强度愈大，信噪比也愈高，言语清晰度愈好。

房间混响——房间的混响时间长影响言语清晰度。建议房间内表面装饰吸音材料，给交流者创造一个良好的聆听环境。

环境噪声——噪声对言语信号有掩蔽和干扰作用。噪声降低了信噪比，使言语清晰度下降。

聆听方式 (双耳/单耳)——双耳收听增加了信号强度、有助于立体定位、提高了言语分辨能力，可以提高言语清晰度。