临床上有不少助听器的用户，助听器配的很高级，可用户就是不满意，主要反映二个问题，一就是听不到，不够响，有的用户感觉这上万元的助听器，不如原来几千块的好用；二则就是啸叫，调响了啸叫，调轻了听不到。用户不满意，验配师总是认为是助听器的外壳或耳模做的不好，一直要求重做外壳或耳模，重做了外壳很紧，有的磨破了耳道皮。
       验配师在配助听器的时候，如果不做骨导检查，就不会清楚耳聋的性质，验配师不明白用户耳聋的特点，是很难配好助听器的，特别对耳硬化症，慢性中耳炎手术后，先天性中耳发育畸型等耳病更要通过骨导检查来鉴别，这类助听器的调试与神经性聋的调试是完全不同的，如果不懂这道理，就出现了上述的配了万元以上的助听器不如几千元的效果好的怪现象了。