验配”是指在专业技术人员的指导下选择适宜于自己听力的助听器。与眼镜一样，助听器是另一种需要“验配”的人体生理功能辅助装置。首先是因为人们的听力障碍千差万别。以老年聋为例：不同的耳聋类型、不同的听力损伤程度、有没有耳鸣、怕不怕大声、听觉分辨能力如何等等，导致了不同的听觉差。而不同的听觉下降需要不同助听器。实际上，即使是性质、程度完全相同的听力障碍，每个人的感受也可能不同。这些差异可能与生活习惯、工作环境、主观承受能力等相关。感受不同，对助听器的要求当然也就不同。
其次，助听器本身品牌、型号繁多，对使用者来说，哪一款更适合他们的实际需要，是一个使用者自己解决不了的非常专业的问题，只能由专业人员代为抉择。比如，听力损失重而又对强声过敏的患者应该如何选择助听器?强调放大，他们会觉得声音振耳难忍；强调强声压缩则又导致信号声不够真实清楚，如何解决这类矛盾，是助听器验配者重要工作内容之一。
只有使用者的听觉状况与选用助听器的性能充分吻合才能达到至佳的助听效果。不同的听觉障碍需要不同性能的助听器，而“验配”，正是连接不同需要使用者与不同性能助听器的桥梁。
假设助听器不经过验配，在商店买一个又会如何?绝大多数情况下，不经验配而使用助听器不仅难以发挥助听效果，更严重的是有可能损害使用者残余听力，导致越戴越聋。有鉴于此，助听器必须经过专业人员的验配才能放心地戴用，也只有经过正确验配，助听器的作用才能真正发挥出来。
忠告：助听器属II类医疗器械，对该行业服务实行严格的许可制度，为了保证戴上适宜的助听器，不要到商店里轻率地去“买”，也不要认为自己现在试听效果不错今后就不会出错，一定要到有资格的专业听力服务中心去“验配”。
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