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| 疫情原因不便外出，助听器故障了怎么自查处理？0552--6022998 |
| 安徽蚌埠助听器丨神州鸿声丨全国连锁丨专业验配 2023-01-28 09:02:54 作者:固镇助听器 来源: |
因为疫情原因大家的外出受到限制，如果在家时助听器出现了故障又不方便前来时我们应该怎样排查，怎样解决呢？
一、故障的排查
1.电池电量不足：
电量不足时声音会时断时续或变小或无声，这时我们可以更换一颗新的电池。如果声音恢复正常说明是电量不足的原因，如果还是无声我们需要继续排查。
2.出声孔堵塞：
定制机/耳背机定制耳模出声孔处的耵聍挡板、耳背机的传声管或耳塞头被耵聍等异物堵塞后会出现声音变小或无声的情况，我们把挡板取下或拔下传声管后声音恢复正常，说明是异物堵塞导致的问题。可以用酒精棉片或干净柔软的纸巾清理干净上面的耵聍或更换一个新的。
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